ประกาศ Rebirth
‹ ปัญหาที่ทราบแล้ว

[iOS] สิ้นสุดการเข้าสู่ระบบด้วย Game Center: วิธีกู้คืนตัวละครเดิม

📢 ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วย Game Center ได้อีกแล้ว แต่ ตัวละคร ไอเทม และคลังบัญชีที่เคยเล่นด้วย Game Center ยังอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ครบ โปรดส่งคำขอกู้คืนตามขั้นตอนด้านล่าง เมื่อเราตรวจสอบแล้วจะย้ายไปยังการเข้าสู่ระบบใหม่ให้

ขั้นตอนการกู้คืน

  1. สร้างตัวละครด้วยการเข้าสู่ระบบใหม่: เข้าสู่เซิร์ฟเวอร์เดียวกันด้วย Google, Apple หรือ Caret Games แล้วสร้างตัวละคร 1 ตัว ใช้บัญชีแขกไม่ได้ (หากเปลี่ยนอุปกรณ์จะหายอีก) หากเริ่มเล่นใหม่ด้วยบัญชีแขกไปแล้ว โปรดเชื่อมบัญชีที่ ตั้งค่า → บัญชี → เชื่อมบัญชี ก่อน
  2. ส่งคำขอกู้คืน: กด ขอกู้คืนตัวละคร ใต้บทความนี้ เลือกเซิร์ฟเวอร์และชื่อตัวละครเดิม แล้วกรอกแบบฟอร์ม ในช่อง ตัวละครที่จะรับ ให้ใส่ตัวละครที่สร้างในขั้นที่ 1
  3. ดูผล: เราจะแจ้งผลในหน้าคำขอของคุณ เราไม่ส่งอีเมล หากต้องการดูจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์อื่น ให้บันทึกที่อยู่ด้วยปุ่ม รับลิงก์ส่วนตัว ในหน้าคำขอ

สิ่งที่ย้ายและไม่ย้าย

สิ่งที่ย้าย สิ่งที่ไม่ย้าย
ตัวละครเดิมทั้งหมดในเซิร์ฟเวอร์นั้น · คลังบัญชี ภารกิจบัญชี · จดหมายบัญชี · ตัวละครในเซิร์ฟเวอร์อื่น
  • โปรดส่งคำขอแยกตามเซิร์ฟเวอร์ (1 คำขอ = 1 เซิร์ฟเวอร์)
  • แต่ละเซิร์ฟเวอร์มีช่องตัวละคร 4 ช่อง หากบัญชีใหม่มีช่องว่างไม่พอ จะย้ายได้เพียงบางส่วน จึงควรสร้างตัวละครในบัญชีใหม่ไว้เพียง 1 ตัว
  • หากเคยมีบัญชี Game Center หลายบัญชี เราย้ายได้เพียงตัวละคร 1 ตัวจากบัญชีใดบัญชีหนึ่ง

เพื่อให้ยืนยันได้เร็วขึ้น

ชื่อตัวละครอย่างเดียวยืนยันความเป็นเจ้าของไม่ได้ (คนอื่นเห็นชื่อได้ในกิลด์และอันดับ) โปรดแนบข้อมูลด้านล่างให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้

  • หากเคยชำระเงิน: หมายเลขคำสั่งซื้อและรูปใบเสร็จ เป็นวิธีที่ยืนยันได้เร็วที่สุด
  • ID บัญชี: คือ "ID บัญชี" ในหน้าการตั้งค่าของเกม หากมีภาพหน้าจอเก่า โปรดแนบมาด้วย
  • ชื่อตัวละครอื่นในบัญชีเดียวกัน · เล่นครั้งล่าสุดเมื่อไร (โดยประมาณ)

การดำเนินการและระยะเวลา

  • เราตรวจสอบคำขอตามลำดับที่ได้รับ คำขอของบัญชีเดิมเดียวกันจะตรวจสอบรวมกัน
  • เราย้ายตัวละครวันละ 3 รอบ หากขณะนั้นคุณออนไลน์ด้วยตัวละครเดิมหรือตัวละครใหม่ คำขอจะเลื่อนไปรอบถัดไป
  • หากคุณไม่ตอบกลับภายใน 7 วันหลังจากเราตอบ คำขอจะปิด (เปิดอีกครั้งได้ภายใน 7 วัน)

คำถามที่พบบ่อย

จะกลับมาเข้าสู่ระบบด้วย Game Center ได้อีกไหม
ไม่ได้ ไม่มีแผนจะกลับมารองรับอีก โปรดย้ายไปยังการเข้าสู่ระบบใหม่ตามขั้นตอนด้านบน

ควรใช้การเข้าสู่ระบบแบบไหน
Android และ PC ใช้ Google หรือ Caret Games ส่วน iPhone และ iPad ใช้ Apple หรือ Caret Games หากเล่นหลายอุปกรณ์ บัญชี Caret Games สะดวกที่สุด

ขอกู้คืนตัวละคร ›