Login Facebook Telah Berakhir: Cara Mendapatkan Kembali Karakter Lama
📢 Login dengan Facebook tidak bisa digunakan lagi. Namun karakter, item, dan Gudang Akun yang Anda mainkan dengan Facebook masih ada di server. Ajukan pemulihan dengan langkah di bawah ini, dan setelah kami periksa, semuanya akan kami pindahkan ke login baru.
Cara memulihkan
- Buat satu karakter dengan login baru: masuk ke server yang sama dengan Google, Apple, atau Caret Games lalu buat satu karakter. Akun tamu tidak bisa (akan hilang lagi jika ganti perangkat). Jika Anda sudah mulai lagi dengan akun tamu, tautkan dulu di Pengaturan → Akun → Tautkan Akun.
- Kirim formulir pemulihan: tekan Ajukan pemulihan akun di bawah artikel ini, pilih server dan nama karakter lama, lalu isi formulirnya. Di Karakter penerima, masukkan karakter yang dibuat pada langkah 1.
- Lihat hasilnya: hasilnya akan kami sampaikan di halaman permintaan Anda. Kami tidak mengirim email. Untuk melihatnya di perangkat atau browser lain, simpan alamatnya dengan Dapatkan tautan pribadi di halaman permintaan.
Yang dipindahkan dan yang tidak
| Yang dipindahkan | Yang tidak dipindahkan |
|---|---|
| Semua karakter lama di server itu · Gudang Akun | Misi akun · surat akun · karakter di server lain |
- Ajukan terpisah untuk tiap server (1 permintaan = 1 server).
- Tiap server punya 4 slot karakter. Jika slot kosong di akun baru tidak cukup, hanya sebagian yang bisa dipindahkan, jadi buat satu karakter saja di akun baru.
- Jika dulu punya beberapa akun Facebook, kami hanya bisa memindahkan 1 karakter dari salah satunya.
Agar lebih cepat dikonfirmasi
Nama karakter saja tidak membuktikan akun itu milik Anda (orang lain bisa melihat nama di guild dan peringkat). Sertakan sebanyak mungkin informasi berikut.
- Jika pernah membayar: nomor pesanan dan foto struk. Ini cara konfirmasi tercepat.
- ID Akun: "ID Akun" di layar Pengaturan game. Jika punya tangkapan layar lama, lampirkan.
- Nama karakter lain di akun yang sama · terakhir bermain (kira-kira)
Proses dan waktu
- Kami memeriksa permintaan sesuai urutan masuk. Permintaan untuk akun lama yang sama diperiksa bersama.
- Kami memindahkan karakter 3 kali sehari. Jika saat itu Anda sedang online dengan karakter lama atau baru, permintaan ditunda ke giliran berikutnya.
- Jika Anda tidak membalas dalam 7 hari setelah kami menjawab, permintaan akan ditutup (bisa dibuka lagi dalam 7 hari).
Pertanyaan umum
Apakah login Facebook akan kembali?
Tidak. Tidak ada rencana untuk mendukungnya lagi. Silakan pindah ke login baru dengan langkah di atas.
Login mana yang sebaiknya dipakai?
Android dan PC: Google atau Caret Games. iPhone dan iPad: Apple atau Caret Games. Jika bermain di beberapa perangkat, akun Caret Games paling praktis.