페이스북 로그인 종료: 옛 캐릭터 되찾기

📢 페이스북 로그인은 더 이상 쓸 수 없습니다. 하지만 페이스북로 하던 캐릭터 · 아이템 · 계정 창고는 서버에 그대로 남아 있습니다. 아래 순서로 복귀 신청을 하시면 운영팀이 확인한 뒤 새 로그인으로 옮겨 드립니다.

되찾는 순서

1. 새 로그인으로 캐릭터 하나 만들기: 같은 서버에 Google · Apple · Caret Games 중 하나로 로그인해 캐릭터를 하나 만듭니다. 게스트는 안 됩니다(기기를 바꾸면 또 잃습니다). 이미 게스트로 새로 시작했다면 설정 → 계정 → 계정 연동에서 먼저 연동해 주세요.
2. 복귀 신청서 내기: 이 글 아래 복귀 신청하기를 누르고 서버와 옛 캐릭터 이름을 고른 뒤 신청서를 채웁니다. 옮겨 받을 캐릭터 이름에는 1번에서 만든 캐릭터를 적어 주세요.
3. 결과 확인하기: 결과는 신청한 문의 화면에 알려 드립니다. 메일은 보내지 않습니다. 다른 기기나 브라우저에서 보려면 문의 화면의 비밀 주소 만들기로 주소를 저장해 두세요.

옮겨지는 것 · 옮겨지지 않는 것

• 서버마다 따로 신청해 주세요(신청 1건 = 서버 1개).
• 캐릭터 칸은 서버당 4칸입니다. 새 계정의 빈 칸이 모자라면 일부만 옮길 수 있으니 새 계정에는 캐릭터를 하나만 만들어 두세요.
• 페이스북 계정이 여러 개였다면 그중 한 계정의 캐릭터 1개만 옮길 수 있습니다.

빨리 확인받으려면

캐릭터 이름만으로는 본인 확인이 어렵습니다(이름은 길드 · 랭킹에서 다른 사람도 볼 수 있습니다). 아래를 아는 만큼 함께 내 주세요.

• 결제한 적이 있으면 주문 번호와 영수증 사진: 가장 빨리 확인됩니다.
• 계정 ID: 게임 설정 화면의 「계정 ID」입니다. 예전에 찍어 둔 화면이 있으면 사진으로 붙여 주세요.
• 같은 계정의 다른 캐릭터 이름 · 마지막으로 한 때(대략)

처리 · 걸리는 시간

• 신청은 받은 순서대로 확인합니다. 같은 옛 계정의 신청은 함께 확인합니다.
• 옮기기는 하루 세 번 합니다. 그때 옛 캐릭터나 새 캐릭터로 접속 중이면 다음 차례로 넘어갑니다.
• 답을 드린 뒤 7일 동안 말씀이 없으면 신청이 닫힙니다(7일 안에는 다시 열 수 있습니다).

자주 묻는 것

페이스북 로그인은 다시 쓸 수 있게 되나요?
아니요. 다시 지원할 계획은 없습니다. 위 순서대로 새 로그인으로 옮겨 주세요.

어떤 로그인으로 받는 게 좋나요?
안드로이드 · PC는 Google 또는 Caret Games, 아이폰 · 아이패드는 Apple 또는 Caret Games입니다. 여러 기기를 오가며 하려면 Caret Games 계정이 편합니다.